Unser Service

Fachbücher, Zeitschriften, Loseblattwerke, Datenbanken, Schulbücher. Ihnen gilt unser tägliches Engagement. Und natürlich auch unseren Kunden:

Bibliotheken, Firmen, Verwaltung, Schulen und seit Neuestem auch Apotheken.

Wir bestellen, verwalten, beliefern, versenden, prüfen, klären, reklamieren, vermitteln und nehmen unseren Kunden so viel Arbeit wie möglich ab.

Wir bemühen uns, Ihnen als Kunden all das anzubieten, was Sie sich wünschen oder Ihnen die Literaturbeschaffung oder -verwaltung erleichtert.

Sie benötigen regelmäßige Informationen über Neuerscheinungen Ihres Fachgebietes? Gerne. Klicken Sie auf „Fachbuchnewsletter“ und melden Sie sich an. Legen Sie Ihr Interessensprofil fest und dann geht´s los, in dem von Ihnen festgelegten Rhythmus. Oder rufen Sie uns an, dann richten wir das für Sie ein.

Möchten Sie dezentral beliefert werden, über VISA Purchasing Card abrechnen oder vielleicht einen Büchertisch in Ihrer Schule? Rufen Sie uns an, sagen Sie uns Bescheid, wir machen das.

Dies sind nur einige Beispiele, wenn sie besondere Wünsche haben, sprechen Sie uns bitte darauf an. Auf Wunsch legen wir Ihnen auch gerne Referenzen vor.

Alle unsere Kölner Kunden beliefern wir selbst.

Auch und gerade weil „Hotline“ Teil unseres Namens ist, treffen Sie an unserem Telefon nicht auf ein anonymes Callcenter. Bei uns telefonieren Sie mit Anette Gütelhöfer, Birgit Gößlinghoff oder Heinz Schindzielorz und wir können Ihnen direkt weiterhelfen.

Der Weg zu uns ist kurz, es kann direkt losgehen: 0221 / 9726124.

Unser Angebot für Schulen

Die Beschaffung von Schulbüchern und Lernmaterial gehört zu unserem Kerngeschäft. Hier dürfen wir zahlreiche Schulen zu unseren Stammkunden zählen, die wir seit über 40 Jahren beliefern und mit folgendem Service überzeugen:

Schulbücher

Qualifizierte, persönliche Beratung und Organisationshilfe bei Bibliographie und Titelauswahl

Plausibilitätsprüfung: wir prüfen vorab, ob Titel und ISBN der von Ihnen bestellten Bücher zusammenpassen

Schulbuchsammelbestellung zum neuen Schuljahr (Sommerferien), klassenweise gepackte und vorsortierte Lieferung

Schnelle Nachlieferung während des laufenden Schuljahres

Kostenlose Anlieferung in den gewünschten Raum nach Terminabsprache

Lektüren

Schnelle Lieferung von Klassensätzen

Versandkostenfreie Lieferung innerhalb Kölns

Pflichtlektüren für Deutsch und Englisch

Fachliteratur

Besorgung von Fachliteratur jeder Art, z.B. auch Ausbildungs- und Prüfungsordnungen, BASS, Richtlinien, Lehrpläne oder Gesetzestexte.

Wir verwalten Ihre Zeitschriftenabonnements und Loseblattwerke und

sorgen für zuverlässige Lieferung.

Büchertische

Organisation von Büchertischen im Rahmen von Feiern und Veranstaltungen

Unser Angebot für Bibliotheken:

Als Versandbuchhandlung für Fachliteratur unterstützen wir Sie umfangreich in allen Bereichen des Erwerbs von Monographien, Periodika, Loseblattwerken, Zeitschriften, eBooks und Grauer Literatur.

Zu unseren Angeboten und Serviceleistungen gehören:

Persönliche Ansprechpartner helfen Ihnen bei Bibliographie und Titelauswahl

Plausibilitäts- und Bestandsprüfung Ihres Auftrags, zur Vermeidung fehlerhafter oder ungewollt mehrfacher Bestellungen

Bibliotheksrabatt für öffentliche und wissenschaftliche Bibliotheken

Wir besorgen auch vergriffene Bücher zu fairen Preisen.

kostenfreie Servicerufnummer

versandkostenfreie Lieferungen, auch mit Terminabsprache

Deutsche Titel liefern wir auf Wunsch zur Ansicht

Bei Bedarf foliieren wir Ihre Erwerbungen

Referenzen anderer Bibliotheken legen wir Ihnen bei Interesse gerne vor.

Sollten Sie Anforderungen oder Wünsche haben, die hier nicht genannt sind, sprechen Sie uns an, wir helfen Ihnen gerne weiter.

Unser Angebot für Firmenkunden:

Sie suchen als Firma, Verband oder Kanzlei eine zuverlässige und kompetente Buchhandlung?

Als Versandbuchhandlung für Fachliteratur schauen wir auf über 40 Jahre Erfahrung zurück und kennen die Bedürfnisse kleiner und großer Firmen beim Einkauf von Literatur und Medien.

Profitieren Sie davon und lassen Sie sich sinnvoll und kostensparend unterstützen.

Verlagsunabhängig erhalten Sie von uns alles was Sie benötigen: Fachbücher, Loseblattwerke, Zeitschriften, eBooks, auch Normen und Studien.

Sie haben nur noch einen Ansprechpartner und Lieferanten für Bücher und Medien

Sie reduzieren Ihren Arbeitsaufwand, weil wir Ihre Abonnements verwalten und dafür sorgen, dass nichts fehlt.

Durch Bündelungseffekte verringern Sie auch erheblich die Anzahl Ihrer Lieferanten und Rechnungen.

Sie sparen Kosten, weil wir versandkostenfrei liefern, innerhalb Kölns mit eigenem Lieferservice, ansonsten per Post oder DPD.

Bei Bedarf liefern wir auch dezentral.

Rechnungen erhalten Sie nach Ihren Wünschen, z.B. getrennt nach Kostenstelle, Bestellzeichen oder Lieferadresse.

Auf Wunsch erhalten Sie auch Monatsrechnungen.

Gerne akzeptieren wir Purchasing Cards von VISA und AIRPLUS.

Wenn eProcurement für Sie ein Thema ist, sprechen Sie uns an, auch hierfür bieten wir Lösungen an.